『1ヶ月無料保証』としてLINEに登録してもらいます。
そこでアンケートを行い、お客さまのニーズや状況などをこちらで取得します。
それを基に「お客さまが求めるもの・こと」をお知らせしていきます。
具体的には、「エアコンクリーニング」を行った際に登録した方が「レンジフードクリーニング」にも興味があった場合、適切な時期にこちらから自動でお知らせするイメージです。
こちらのLINEで依頼を受け取り、あなたにお繋ぎします。
また万が一「臭いが消えない」などクレームが発生した場合でもLINEですぐに受信。
こちらで一旦受け止めた後にあなたへお繋ぎしますので「電話に出なくて怒られた」なんてことはなくなるでしょう。(お客さまが怒るのは連絡が中々つかないなど「不安」によるものが大きいです。)
(※一ヶ月無料補償は金銭的補償ではありません)